Klarifikasi RS Haji Kamino, Keluarga Pasien Berharap Pelayanan Medis Berlanjut

PORTAL ASPIRASI- Rumah Sakit (RS) Haji Kamino memberikan klarifikasi terkait kondisi Sena Putri, pasien yang mengalami retensi urin atau gangguan pengeluaran urine setelah menjalani persalinan. Pihak keluarga berharap rumah sakit tetap memberikan pendampingan agar pasien memperoleh penanganan medis lanjutan hingga kondisinya membaik.

Klarifikasi tersebut disampaikan dalam pertemuan antara awak media, perwakilan keluarga, dan pihak RS Haji Kamino, Selasa (10/11/2026). Pertemuan itu digelar setelah Kepala Biro Media Pantau Lampung Kabupaten Way Kanan, Erwan Ependi, meminta penjelasan kepada Humas RS Haji Kamino, Puji.

Namun, Sena Putri tidak dapat menghadiri pertemuan karena sedang menjalani pemeriksaan dan pengobatan di RS Abdul Muluk. Menurut keterangan keluarga, pasien mengeluhkan rasa sakit selama sekitar satu pekan pada area pemasangan selang kateter.

“Saya sudah seminggu merasakan sakit di area tempat selang dipasang. Terlebih ketika membuka kedua kaki atau saat naik kendaraan melewati jalan yang rusak, rasa sakitnya semakin terasa,” ujar Sena Putri kepada awak media.

Kondisi tersebut membuat keluarga khawatir sehingga memutuskan membawa pasien ke RS Abdul Muluk untuk mendapatkan pemeriksaan lebih lanjut.

Dalam pertemuan tersebut, RS Haji Kamino diwakili Dokter Boy, Dokter Wawan, dan sejumlah staf rumah sakit. Mereka memberikan penjelasan terkait pelayanan, kondisi pasien, serta tindak lanjut medis yang telah dilakukan.

RS Bantah Pasien BPJS Harus Pulang Setelah Tiga Hari

Menanggapi anggapan bahwa pasien BPJS Kesehatan harus menjalani rawat inap maksimal tiga hari, Dokter Wawan menegaskan informasi tersebut tidak benar.

Ia menjelaskan bahwa lama perawatan pasien disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan medis. Sebagai contoh, Sena Putri disebut pernah menjalani perawatan selama lima hari di RS Haji Kamino.

Dokter Wawan juga menjelaskan bahwa pasien sebelumnya menjalani kontrol selama delapan hari karena mengalami kesulitan buang air kecil sebelum akhirnya mendapatkan perawatan lebih lanjut.

Sementara itu, Dokter Boy menerangkan bahwa pasien dengan kondisi retensi urin masih dimungkinkan menjalani perawatan lanjutan di rumah dengan menggunakan kateter, sepanjang kondisi medis memungkinkan dan pasien tetap menjalani kontrol berkala.

Menurutnya, kontrol umumnya dilakukan setiap lima hingga tujuh hari untuk memantau perkembangan kondisi pasien.

RS Sebut Pasien Membutuhkan Penanganan Lanjutan

Dokter Boy menjelaskan, berdasarkan penilaian pihak rumah sakit saat itu, kondisi Sena Putri tidak dikategorikan sebagai keadaan gawat darurat. Meski demikian, pasien tetap membutuhkan pemeriksaan dan penanganan medis lanjutan.

Karena itu, RS Haji Kamino telah menerbitkan surat rujukan ke RS Urip Sumoharjo untuk mendapatkan penanganan dokter spesialis terkait.

Terkait dokter tujuan rujukan yang saat itu tidak berada di tempat, Dokter Wawan mengatakan pihak rumah sakit sebelumnya telah memeriksa jadwal praktik melalui aplikasi Mobile JKN.

Namun, pihaknya mengaku tidak mengetahui adanya perubahan jadwal atau cuti mendadak dari dokter yang dituju.

Dokter Boy menambahkan, kondisi seperti yang dialami Sena Putri pada umumnya dapat membaik dalam waktu sekitar dua minggu. Meski demikian, perkembangan kondisi setiap pasien tetap memerlukan pemeriksaan medis.

Pihak RS Haji Kamino menyatakan masih berupaya membantu pasien memperoleh penanganan dari dokter spesialis di RS Urip Sumoharjo. Rumah sakit juga menyebut telah mendapatkan informasi bahwa dokter yang dimaksud dijadwalkan berada di rumah sakit tersebut pada 14 November 2026.

Keluarga Berharap Rumah Sakit Tetap Mendampingi

Karena Sena Putri dan suaminya tidak dapat hadir dalam pertemuan, pembahasan lebih lanjut mengenai kondisi medis serta penanganan pasien direncanakan dilanjutkan setelah pasien memungkinkan untuk hadir secara langsung.

Pihak keluarga berharap RS Haji Kamino tidak berhenti pada pemberian klarifikasi, tetapi juga terus memberikan pendampingan dan membantu proses rujukan agar pasien mendapatkan pelayanan medis sesuai kebutuhannya.

Keluarga berharap seluruh proses pemeriksaan dan penanganan dapat berjalan dengan baik sehingga kondisi Sena Putri segera membaik.***

Penulis: Erwan Ependi